Penting: Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda (pemain) dan Rezeki 44. Dengan mendaftar, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform Rezeki 44, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini.
1. Definisi & Tafsiran
Dalam dokumen Terma & Syarat Rezeki 44 ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteks ayat memerlukan tafsiran yang berbeza:
- "Rezeki 44" atau "Platform" merujuk kepada laman web, perkhidmatan dan semua produk yang ditawarkan di bawah jenama Rezeki 44 di domain rezeki44.biz.
- "Pemain" atau "Ahli" bermaksud mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun yang sah di Rezeki 44.
- "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pemain di platform Rezeki 44.
- "Baki" bermaksud jumlah dana dalam Ringgit Malaysia (RM) yang terdapat dalam akaun Pemain pada sesuatu masa.
- "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, promosi, cashback atau insentif yang diberikan oleh Rezeki 44 kepada Pemain mengikut syarat-syarat tertentu.
- "Pertaruhan" bermaksud sebarang aktiviti mempertaruhkan wang untuk sesuatu hasil perlawanan sukan, permainan kasino atau e-sukan di platform Rezeki 44.
- "Perkhidmatan" merangkumi semua produk dan ciri yang tersedia di Rezeki 44 termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, e-sukan, roulette dan lain-lain.
2. Kelayakan & Pendaftaran
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Rezeki 44, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Rezeki 44 melarang keras penggunaan platform oleh individu bawah umur.
- Anda mesti seorang individu sebenar – akaun korporat atau entiti undang-undang tidak dibenarkan untuk bermain.
- Setiap individu hanya boleh mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkaitan tanpa sebarang pembayaran baki.
- Anda mesti mengisi borang pendaftaran dengan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini. Rezeki 44 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.
- Anda tidak boleh mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti palsu.
- Penggunaan akaun Rezeki 44 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain adalah dilarang sama sekali dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
Nota: Rezeki 44 berhak untuk menolak atau membatalkan mana-mana permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab. Keputusan kami adalah muktamad dalam hal ini.
3. Akaun Pemain
Setelah pendaftaran berjaya, anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas akaun Rezeki 44 anda. Beberapa perkara penting yang perlu anda ketahui tentang pengurusan akaun:
- Keselamatan Kata Laluan: Pilih kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun Rezeki 44 anda. Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa. Rezeki 44 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau media sosial.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menggalakkan penggunaan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan. Ini boleh diaktifkan dalam tetapan akaun anda.
- Aktiviti Tidak Dibenarkan: Sebarang aktiviti yang mencurigakan, termasuk percubaan untuk menggodam atau memanipulasi sistem Rezeki 44, akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
- Pengesahan KYC: Rezeki 44 mungkin memerlukan pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila aktiviti mencurigakan dikesan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan Malaysia, penyata bank atau bil utiliti.
- Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran sebanyak RM10 sebulan. Pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel yang didaftarkan.
- Akaun Dikongsi: Pemain dilarang membenarkan orang lain mengakses atau menggunakan akaun mereka. Jika kami mengesan akaun dikongsi atau dipindahkan, akaun tersebut akan ditutup.
4. Deposit & Pengeluaran
Rezeki 44 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk memudahkan urusan deposit dan pengeluaran anda:
Dompet Digital
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
Perbankan Dalam Talian (FPX)
• Maybank2u
• CIMB Clicks
• Hong Leong Connect
• RHB Now
• AmBank
Syarat-syarat khusus berkaitan transaksi kewangan di Rezeki 44:
- Deposit Minimum: RM20 bagi setiap transaksi deposit.
- Pengeluaran Minimum: RM50 bagi setiap permohonan pengeluaran.
- Masa Pemprosesan Pengeluaran: Dalam masa 15 minit untuk dompet digital; 30 minit hingga 2 jam untuk pemindahan bank melalui FPX.
- Had Pengeluaran Harian: Had pengeluaran harian standard adalah RM10,000. Pemain VIP boleh memohon had yang lebih tinggi.
- Semua Dana dalam RM: Rezeki 44 hanya memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM). Tiada mata wang asing diterima.
- Nama Penerima: Nama akaun bank atau dompet digital yang digunakan untuk pengeluaran mesti sepadan dengan nama yang berdaftar di Rezeki 44. Pengeluaran kepada pihak ketiga tidak dibenarkan.
- Deposit Atas Nama Sendiri: Pemain mesti mendepositkan dana menggunakan kaedah pembayaran atas nama sendiri. Deposit pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.
Perhatian: Rezeki 44 tidak bertanggungjawab atas kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia dompet digital. Sekiranya anda menghadapi masalah transaksi, sila hubungi pasukan sokongan kami segera.
5. Bonus & Promosi
Rezeki 44 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk memantapkan pengalaman bermain ahli. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Syarat Rollover: Setiap bonus yang diterima perlu memenuhi syarat rollover yang dinyatakan dalam tawaran promosi tersebut sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Syarat rollover standard untuk bonus deposit adalah 15x.
- Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang berbeza. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
- Satu Bonus Pada Satu Masa: Pemain hanya boleh menggunakan satu bonus aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
- Larangan Pengambilan Bonus: Rezeki 44 melarang penggunaan strategi arbitraj atau teknik lain yang bertujuan untuk mengambil manfaat bonus secara tidak wajar. Akaun yang terlibat dalam aktiviti sedemikian akan ditutup.
- Bonus Tidak Boleh Dipindah: Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada pemain lain.
- Perubahan Promosi: Rezeki 44 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Namun kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain seawal mungkin.
- Keputusan Muktamad: Dalam sebarang pertikaian berkaitan bonus atau promosi, keputusan Rezeki 44 adalah muktamad dan mengikat.
6. Peraturan Permainan
Semua permainan di Rezeki 44 – termasuk kasino langsung, roulette, baccarat, slot dan permainan meja – tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing. Berikut adalah syarat umum yang terpakai untuk semua permainan:
- Keputusan Muktamad: Hasil setiap permainan yang direkodkan dalam sistem Rezeki 44 adalah muktamad. Sekiranya berlaku pertikaian, rekod sistem kami akan digunakan sebagai rujukan.
- Gangguan Teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, taruhan yang terjejas mungkin dibatalkan dan dana dipulangkan kepada pemain. Tiada pampasan tambahan akan diberikan untuk gangguan yang di luar kawalan Rezeki 44.
- Taruhan Tidak Sah: Taruhan yang diletakkan menggunakan kaedah yang tidak dibenarkan, termasuk penggunaan robot atau perisian automatik, adalah tidak sah dan kemenangan yang berkaitan tidak akan dibayar.
- Permainan Kasino Langsung: Semua meja kasino langsung Rezeki 44 dikendalikan oleh dealer sebenar dari studio berlesen. Keputusan adalah muktamad apabila dealer mengumumkan hasil permainan.
- E-Sukan: Taruhan e-sukan yang melibatkan perlawanan MPL Malaysia, CS2, Valorant dan lain-lain adalah tertakluk kepada peraturan tambahan yang dinyatakan dalam bahagian e-sukan platform.
7. Pertaruhan Sukan
Bahagian pertaruhan sukan Rezeki 44 merangkumi pelbagai sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, kriket dan e-sukan. Syarat khusus untuk pertaruhan sukan adalah seperti berikut:
- Penangguhan atau Pembatalan Perlawanan: Sekiranya sesuatu perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan sebelum mencapai masa yang ditetapkan untuk pengiraan taruhan, semua taruhan yang berkaitan akan dibatalkan dan dana dipulangkan sepenuhnya.
- Ralat Odds: Rezeki 44 berhak membatalkan taruhan yang diterima dengan odds yang ternyata salah akibat kesilapan teknikal atau manusia. Pemain akan diberitahu dan dana dipulangkan.
- Taruhan Langsung (In-Play): Taruhan yang diletakkan semasa perlawanan sedang berlangsung adalah muktamad apabila disahkan oleh sistem, tertakluk kepada pengesahan keputusan akhir perlawanan.
- Had Taruhan: Rezeki 44 berhak menetapkan had taruhan maksimum untuk setiap perlawanan atau pasaran. Had ini mungkin berbeza mengikut jenis sukan dan pasaran.
- Taruhan Bergabung (Accumulator): Kemenangan taruhan bergabung hanya dibayar apabila semua pilihan dalam slip taruhan tersebut menang. Sekiranya mana-mana satu perlawanan dibatalkan, bahagian tersebut akan dikira sebagai void dan nilai odds taruhan bergabung akan diselaraskan.
Semua perlawanan yang dipaparkan di Rezeki 44 merujuk kepada jadual rasmi pihak penganjur. Pemain dinasihatkan untuk menyemak jadual terkini sebelum meletakkan taruhan.
8. Permainan Bertanggungjawab
Rezeki 44 mengambil serius tanggungjawab sosial kami. Kami ingin memastikan bahawa penggunaan platform kami kekal sebagai aktiviti hiburan yang sihat dan tidak menjadi masalah kepada mana-mana individu atau keluarga mereka.
- Had Deposit Peribadi: Semua ahli Rezeki 44 boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun. Had ini tidak boleh dinaikkan serta-merta – terdapat tempoh tunggu 24 jam sebelum sebarang peningkatan had berkuat kuasa.
- Jeda Bermain: Pemain boleh mengaktifkan ciri jeda bermain untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau pilihan tempoh lain mengikut keperluan.
- Pengecualian Diri: Pemain yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri sepenuhnya dari platform Rezeki 44 untuk tempoh minimum 6 bulan.
- Larangan Pemain Bawah Umur: Rezeki 44 tidak membenarkan penggunaan platform oleh individu berumur bawah 18 tahun. Ibu bapa dan penjaga dinasihatkan untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka.
- Sumber Bantuan: Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan Rezeki 44 atau rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
9. Privasi & Data
Rezeki 44 menghormati privasi semua ahli kami. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.
- Pengumpulan Data: Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform, termasuk nama, tarikh lahir, maklumat hubungan dan rekod transaksi.
- Penggunaan Data: Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, menyediakan sokongan pelanggan dan mematuhi keperluan undang-undang berkenaan.
- Keselamatan Data: Rezeki 44 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi dan data yang dihantar melalui platform kami.
- Tiada Jualan Data: Rezeki 44 tidak menjual atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
- Cookie: Platform kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Penggunaan terus platform kami dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan cookie.
10. Had Tanggungan
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, Rezeki 44 tidak bertanggungjawab atas:
- Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami.
- Kerosakan atau kerugian yang disebabkan oleh gangguan teknikal, kegagalan pelayan atau masalah sambungan internet di luar kawalan Rezeki 44.
- Kerugian yang dialami akibat penggunaan maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam sistem kami.
- Sebarang tindakan atau kelalaian pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan atau pembekal infrastruktur.
- Kerugian yang timbul daripada pelanggaran terma & syarat ini oleh pemain sendiri.
Tanggungan maksimum Rezeki 44 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada amaun dana yang ada dalam akaun pemain tersebut pada masa kejadian.
11. Penamatan & Penutupan Akaun
Rezeki 44 berhak untuk menggantung, mengehadkan atau menutup mana-mana akaun secara serta-merta atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini.
- Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Penipuan, penggodaman, penggunaan perisian automatik atau sebarang aktiviti yang cuba untuk memanipulasi sistem Rezeki 44.
- Penyalahgunaan bonus atau promosi dengan cara yang tidak wajar.
- Pengesahan bahawa pemain berumur bawah 18 tahun.
- Permintaan yang sah daripada pihak berkuasa undang-undang.
- Jika pemain terlibat dalam aktiviti yang menjejaskan integriti perlawanan sukan (match-fixing).
Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang bukan kesalahan pemain, baki yang ada (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dipulangkan dalam tempoh 7 hari bekerja melalui kaedah pembayaran asal.
12. Pindaan Terma & Syarat
Rezeki 44 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa apabila disiarkan di laman web kami.
- Kami akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang perubahan besar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
- Penggunaan berterusan platform Rezeki 44 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut oleh pemain.
- Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini.
- Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Rezeki 44 melalui e-mel di support@rezeki44.biz atau melalui WhatsApp dan Telegram kami yang beroperasi 24/7.